Capacita IAP Chiapas a funcionarios públicos municipales a través del Curso- Taller: Atención Ciudadana con Calidad y Calidez

El IAP Chiapas- Escuela de Gobierno y Administración realizó, como parte del Programa de Desarrollo Institucional 2019 (PRODIM), el Curso- Taller: Atención Ciudadana con Calidad y Calidez, dirigido a 193 funcionarios municipales de 81 municipios y con el objetivo de fortalecer la relación entre los ciudadanos y las instituciones públicas, especialmente la que tiene lugar durante la realización de trámites, pues los gobiernos locales requieren desarrollar capacidades para cumplir con sus funciones de manera ética, eficaz y transparente, a través de aptitudes, actitudes y acciones que atiendan oportunamente las necesidades en la gestión municipal, la más sensible y cercana a la sociedad, pues constitucionalmente al Ayuntamiento se le confiere la prestación de importantes servicios públicos.