Propósito del Estándar de Competencia

Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que brindan atención de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género mediante la determinación de la problemática y la orientación de la mujer víctima de violencia de género, con el objetivo de identificar las necesidades y prioridades de la mujer víctima en relación a su situación de violencia de género y salvaguardar su integridad física y emocional.

Dirigido a:

• Recepcionistas y trabajadores que brindan información (de forma personal).
• Asesor/a presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia.
• Servicios de orientación y trabajo social.
• Personas que pertenezcan a algún de los mecanismos de la Administración Pública, que tengan la atención presencial de primer contacto con mujeres víctimas de violencia de genero.

Elementos que evalúa el estándar:

Elemento 1 de 2

Determinar la problemática de la mujer víctima de violencia de género

Elemento 2 de 2

Orientar a la mujer víctima de violencia de género sobre las alternativas de servicios especializados