TRATO DIGNO Y CALIDAD EN EL SERVICIO

Objetivo

El participante reconocerá la importancia del trato digno diseñando herramientas que le permitan complementar su desarrollo humano y social aplicado al área laboral brindando un servicio de calidad.

Contenido Temático

  • Comportamiento organizacional
  • Aprendiendo a comunicarnos
  • Tolerancia a la frustración
  • Reforzando nuestras habilidades sociales
  • Trabajo
  • emociones y trato digno
  • Protocolo para el trato digno
  • Calidad en el servicio

Detalles

  • Tamaño: 30 Participantes
  • Inicio: 22-04-2019